★ 7월 10일(금) 조간부터 보도하여 주시기 바랍니다.

	보도자료
	교육부 홍보담당관실 ☏ 044-203-6588
[자료문의] 교육부 ☎ 044-203-6847 학교생활문화과 과장 정시영, 교육연구관 김영재 한국교육개발원 ☎ 02-2057-8702 Wee프로젝트연구특임센터 소장 전인식
상담 전문가·현장교사, 학생 고민 해결 위해 사이버 상담 시작 - 학교폭력, 교우관계 등 학생 생활 고민 전반에 대해 사이버 상담으로 해결 도움 - 2015년도 ‘네이버 지식 iN 지식파트너’학교생활 컨설턴트 위촉식 개최

□ 전국의 상담전문가·현장교사들이 학교폭력 등 다양한 학교생활문제로 고민하는 학생들을 돕기 위하여 사이버 상담 자원 봉사에 나선다.

❍ 교육부(부총리 황우여)와 한국교육개발원(원장 백순근)은 ’15. 7. 10(금), 한국교육개발원에서 ‘15년도 교육부 학교생활 컨설턴트-네이버 지식 iN 지식파트너’ 위촉식을 갖고 학교폭력, 교우관계 등 학생생활 전반에 대한 사이버 상담을 시작한다고 밝혔다.

❍ 이번에 위촉되는 학교생활 컨설턴트는 전문상담교사․청소년상담사 등 상담관련 자격증 소지 교원․전문상담사들을 중심으로 상담 재능기부를 희망한 분들을 대상으로 2차례의 전형과정을 통해 선발됐다.

□ 학교생활에 고민이 있는 학생․학부모가 “네이버 지식 iN 서비스 > 지식 Q&A > 교육, 학문 디렉토리 및 하위 디렉토리”에 등록된 학교폭력, 진로, 가정․친구 등 분야별 고민을 질문하면 각 분야의 상담 자원봉사자들의 답변을 들을 수 있다.

❍ 사이버 상담서비스는 Wee센터나 Wee클래스와 같은 상담기관 방문이 어렵거나, 단시간 내에 답변을 얻기 원하는 학생 등이 쉽게 접근하여 신속하게 상담을 받을 수 있다는 장점이 있다.

< 네이버 학교생활 컨설턴트 활동 개요 >

○ 네이버 지식 iN 서비스의 일부로 ‘교육부 학교생활 컨설턴트’ 서비스 구성

- 관심분야와 관심키워드 등록 후, 답변 분야 설정

* 관심분야 : 학교폭력/성폭력, 진로, 학습, 가족, 대인관계/따돌림, 사이버폭력 등 6개 분야

* 관심 키워드 : 사이버폭력, 일진, 왕따, 학교폭력 관련법, 셔틀 등

□ 학생들의 이용도가 높은 온라인 포털 네이버와 업무협약을 통해  ’12년부터 시작한 네이버 학교생활 컨설턴트는 현재까지 2만3천여건의 답변이 등록될 정도로 활용도가 높다.

❍ 특히, 전문성 있는 컨설턴트들의 적극적인 활동 덕분에 대부분의 상담 분야에서 80%가 넘는 높은 채택률을 보일 정도로 사이버상담서비스 이용자들의 기대를 충족시키고 있다.

<학교생활 컨설턴트 상담 실적> (기간 : 2012. 04～2015.02)

관심분야	학교폭력	진로	학습	가정‧친구
전체답변	4,678건	7,190건	2,706건	8,833건
채택답변	2,301건	4,363건	1,564건	3,174건
채택률	84.9%	86.9%	90.8%	79.4%

□ 위촉식에서는 사이버 학생생활 상담 운영 계획 발표, 사례 나눔, 관련 교육, 상담사례집(‘12~14년)을 통해 우수상담 사례를 공유할 예정이다.

❍  향후, 워크숍을 실시하여 상담사례 및 정보를 공유하고, 연말에는 상담활동 우수자에 대한 표창 수여와 함께 우수상담 사례집을 발간하여 학교 현장에 배포할 예정이다.

□ 교육부 관계자는 “학교폭력 문제도 발생 이후 대응차원의 접근보다는 평소의 상담을 통한 예방이 중요한 것 처럼 학생들이 쉽게 접근하는 온라인을 통해 학교생활 궁금증들을 해결해 가는 과정에서 자연스럽게 학교와 교육정책의 만족도가 높아질 수 있도록 마중물 역할을 해 줄 것”을 당부하였다.

	이 보도자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 교육부 학교생활문화과 김영재 교육연구관(☎ 044-203-6847), 한국교육개발원 전인식 소장(☎ 02-2057-8702)에게 연락주시기 바랍니다.

붙임1		네이버 지식 iN 지식파트너 학교생활 컨설턴트 사업 개요

목적

◦ 온라인에 친숙한 학생특성을 인터넷 포털 Naver와 접목시켜 학교폭력․학교생활 문제에 대한 접근성 높은 상담 실시

◦ 학교폭력 상담 및 치유활동과 관련한 정확한 정보제공을 통해  친근하고 신뢰감 주는 교육부 이미지 제고

컨설턴트 주요 역할

◦ 학교생활 컨설턴트 사이버 상담 실시

- 학생들이 익숙하고 쉽게 접할 수 있는 사이버 공간에서 전문적 상담을 통해, 청소년들의 당면한 고민을 해결하는 역할 수행

- 상담 전문지식을 가진 현장 전문상담(교)사가 학생 생활 전반에 걸친 문제 해결을 지원함으로써, 긍정적이고 발전적 성장 도모

※ ’14년도 학교생활 컨설턴트 상담 사례집

붙임2		네이버 학교생활 컨설턴트 활동 (예시)

붙임3		2015년도 네이버 지식 iN 지식파트너 교육부 학교생활 컨설턴트 위촉식 일정

▪ 일  시 : 2015. 7. 10.(금), 14:30 ~ 19:30

▪ 장  소 : 한국교육개발원 제1회의실

시 간		순 서	진 행
14:30 ~ 15:00	30분	인사말 및 위촉식	교육부 학생복지정책관
15:00 ~ 15:15	15분	교육부 학교생활컨설턴트 사업소개 및 2015년도 사업 운영 계획 발표	한국교육개발원
15:15 ~ 15:35	20분	네이버 지식파트너 답변활동 안내	조국선 (네이버)
15:35 ~ 15:50	15분	학교생활컨설턴트 활동의 실제	박잎새 (한국교육개발원)
15:50 ~ 16:10	20분	학교생활컨설턴트 활동 사례 나눔	2012-2014년도 학교생활컨설턴트
16:10 ~ 16:30	20분	휴 식
16:30 ~ 17:50	80분	- 특 강 - 사이버 상담의 이해 및 방법 (실제 사례를 중심으로)	정성경 (대전대학교)
17:50 ~ 18:00	10분
18:00 ~ 19:30	90분	2015년도 교육부 학교생활컨설턴트 발전방향 논의 (석식 제공)

※ 본 일정은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.