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‘교육민원 음성서비스’ 전면 시행- 민원창구에서 발급하는 교육민원 증명서 33종 모두 적용 - 교육부와 한국교육학술정보원(원장 임승빈)은 시각 장애인이나 다문화가족 등 문자 해독에 어려움을 겪는 민원인의 고충을 덜어주기 위해 교육청이나 학교 등 민원창구에서 발급하는 모든 교육민원 증명서(33종 전체)에 대해 12월 16일(수)부터 음성서비스를 전면 시행한다고 밝혔습니다. 이번에 확대하는 교육민원 음성서비스는 기존 시행해 오던 졸업증명서 등 17종의 인터넷 발급 교육민원과 그동안 적용하지 않았던 평생교육 관련 증명(9종), 학생 증명(5종) 및 검정고시 증명(2종) 등을 모두 포함하게 됩니다. 음성 청취는 인쇄된 민원서류 오른쪽 상단에 출력된 ‘점자·음성변환용 코드’에 ‘인쇄물음성변환출력기*’를 가까이 대..

10월1일부터, 교육민원! 전국 어디서든 국번 없이 ‘☎1396’으로 통합 ‘원스톱’ 처리 - 17개 시․도교육청 교육민원 상담전용 특수번호‘1396’운영 시작 - 교육부(장관 서남수)는 정부3.0시대에 맞춰 시․도교육청의 교육관련 민원을 전국 어디서든 국번 없이 편리하게 통화할 수 있도록 교육민원 상담전용 특수번호 ‘1396’을 2013.10.1.부터 운영한다고 밝혔습니다. * 특수번호「1396」의 앞자리 ‘13’은 형식번호, 뒷자리 ‘96’은 교육을 쉽게 떠올릴 수 있는 ‘교육’의 초성(ㄱ, ㅇ)과 유사하게 발음되는 숫자임 이번에 새롭게 도입되는 특수번호 ‘1396’ 은 교육부가 지난 5월 미래창조과학부로 신청하여 6월에 부여받은 후, 8월 (주)케이티를 운영사업자로 지정하여 9월 말까지 서비스 준비..